雖然我們不懂英語和西班牙語，工作人員還是耐心的與我們溝通，直到辦理完手續(xù)。
租租車上面定車很方便，手續(xù)簡單。
自駕游肯定比跟團自在多了，自己定行程和住宿，耍起來也很方便。
在馬德里機場1號航站樓出來的停車場，取車和還車方便。整體服務還可以，就是取車時說了半天推銷好點的車。
網上訂車方便，保險服務也方便。
西班牙和葡萄牙的路好走，葡萄牙高速收費不方便，在小城里還是小車好，路很窄。
1、我取的實際車輛與我預定的車不符；2、西班牙太亂，看到車上的東西把我的門把手翹開未遂，車行就要收我600歐的預授權，600歐？什么概念，太不合理，請租租車妥善處理。
機場里的柜臺不是辦理柜臺。要出了T1的門過馬路在那一排房子里面找Europcar，在那里辦理。里面3個人工作人員，辦理的速度比較慢，不過比較細致
客服的態(tài)度一直都很贊，無需多言~非常有耐心 好溝通
租的自動擋的polo到店說是沒有了，同等價位只剩一個自動擋的甲殼蟲，黑色可敞篷的，空間比較小，后排勉強能放入一個24寸的箱子，26寸的都放不下只能放后座，車最郁悶的是沒有倒車影像也就算了，居然連倒車雷達都沒有，每次倒車要下來一個人看著很麻煩，是不是Europcar家的車都沒有倒車雷達呢？我們之前租的herz家的雷諾都有的，這個非常不方便。車還是比較拉風的，出門停車國人和外國人都經常會有人在那回頭看，其實我是想租個低調的polo的。。。租車公司的小姐姐開始一直想讓我每天 10歐換奧迪A3或者寶馬，被我無情拒絕了；加了一個第二駕駛人，十天付了64歐；預授權900多歐，大概2-3周的時候就取消預授權了，這個取消的比herz家取消的快，不過辦理手續(xù)的時候比herz家慢了不是一星半點，在門口等我的老公都跑進來問我是不是有什么問題，好久都沒出來。。。實際是工作人員看東西看的比較細。對了，建議出門租車自帶一個手機支架，西班牙這邊的基本都沒有，看導航不方便；最后，希望不要收到罰單，其他都ok~
