前臺(tái)小哥工作仔細(xì)，處理及時(shí)
在冰島當(dāng)?shù)氐暮献鬈?chē)行服務(wù)很好
非常不錯(cuò)的體驗(yàn)
服務(wù)很好，很滿(mǎn)意
說(shuō)的是在到達(dá)大廳有人舉牌，結(jié)果并沒(méi)有，打了電話等了20分鐘才來(lái)接，這個(gè)也就算了可以包容。然后定的車(chē)型是豐田致炫，結(jié)果到店跟我說(shuō)沒(méi)車(chē)了，給了一輛斯威夫特雨燕，一看里程表28萬(wàn)多公里，整體車(chē)況非常差，看起來(lái)快要報(bào)廢的樣子。我說(shuō)給我換輛車(chē)，車(chē)行人員態(tài)度很不好的說(shuō)沒(méi)得換，我說(shuō)那我第二天再來(lái)，看看明天有沒(méi)有車(chē)，他們很不情愿的查了一下電腦說(shuō)明天上午可以給我換一輛斯柯達(dá)明銳，我說(shuō)好。到了第二天我出發(fā)前特意打了電話確認(rèn)（怕白跑），他們電話里態(tài)度倒還不錯(cuò)，說(shuō)有車(chē)讓我直接過(guò)來(lái)，結(jié)果從雷市開(kāi)了一個(gè)小時(shí)車(chē)到門(mén)店以后，接待的人第一句話又變成了沒(méi)有車(chē)，換不了，我就不理解了，跟他battle了很久，他一臉不爽，一個(gè)勁的問(wèn)我這個(gè)車(chē)有什么問(wèn)題，為什么要換，我說(shuō)不管這個(gè)雨燕有什么問(wèn)題，昨天晚上和一個(gè)小時(shí)以前，你們跟我說(shuō)的都是可以換，但我開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)了又不給換，你們耍我玩嗎？最后他才非常不情愿的找了一輛斯柯達(dá)給我，那個(gè)態(tài)度惡狠狠的感覺(jué)就想生吃了我。最后換的這輛斯柯達(dá)其實(shí)也是很多問(wèn)題的，首先是前左大燈不亮，另外前左輪胎的壓力傳感器有問(wèn)題一直在面板上報(bào)警亮黃燈。我也懶得再折騰就取了車(chē)?？傊目傊?，這個(gè)車(chē)行請(qǐng)大家避雷，非常不誠(chéng)信，而且服務(wù)態(tài)度非常差！
客服人員反應(yīng)及時(shí)
有人說(shuō)這家不好，但是我覺(jué)得挺好的，他走了一圈，然后主要看車(chē)門(mén)有沒(méi)有被風(fēng)吹壞，這點(diǎn)一定要注意，應(yīng)該是頻率很高的事故。然后還要鑰匙就完成了很快搞定。
挺好的，沒(méi)啥問(wèn)題。
