非常便捷,客服也非常好,我們是在奧克蘭機(jī)場(chǎng)取車(chē),出機(jī)場(chǎng)后右邊就是赫茲的服務(wù)柜臺(tái),非常近。然后我們的行程里有有北島-南島的擺渡,因?yàn)樘崆邦A(yù)約好,自助換車(chē)后,到南島找赫茲柜臺(tái)就直接取車(chē),很方便。
非常滿意
這次通過(guò)租租選在赫茲租車(chē)總體感覺(jué)非常好,我們是四個(gè)女生出行,選擇的是豐田的RAV4,后備箱行李剛剛好,車(chē)的空間也ok,建議兩個(gè)大箱子 2個(gè)中小箱子,如果都是大箱子可能后備箱放不下,需要放在行李架上這樣的話不是很方便(我們租車(chē)的時(shí)候前面排隊(duì)的中國(guó)朋友就碰到這個(gè)問(wèn)題)。再來(lái)就是rav4的性能,因?yàn)槲易约旱能?chē)是奧迪Q3,一開(kāi)始對(duì)駕駛檔位都不太熟,導(dǎo)致開(kāi)車(chē)后一直發(fā)抖,我們幾個(gè)女生在高速上嚇個(gè)半死,后來(lái)找了個(gè)安全的地方停下來(lái),打電話給赫茲客服反映了問(wèn)題,客服態(tài)度非常好,大概20分鐘就安排人過(guò)來(lái)給我們檢查(電話里說(shuō)三刻鐘到,提前了所以我們對(duì)客服的反應(yīng)速度很滿意),后來(lái)檢查下來(lái)很簡(jiǎn)單,車(chē)沒(méi)問(wèn)題,是我一直把檔位放在s檔,而我的速度又不穩(wěn)定,所以導(dǎo)致車(chē)一直發(fā)抖,囧。。后來(lái)小哥帶我們兜了一圈檢查了車(chē)上所有都沒(méi)有問(wèn)題,還教會(huì)了我們基本操作,非常感謝!后來(lái)的20天自駕的感受就是越開(kāi)越好,感受的新西蘭的藍(lán)天白云,南島一路絕美的風(fēng)景,自己的車(chē)技也大漲。最后再補(bǔ)充下,免費(fèi)租用給我們的導(dǎo)航,最好用的在于是中文非常方便,不過(guò)車(chē)載導(dǎo)航有一個(gè)通用問(wèn)題就是反應(yīng)太慢,還有有一些小路查不到,但是基本景點(diǎn)都有,有一些比較近的小地方就直接手機(jī)googlemap??偨Y(jié)這次的新西蘭自駕非常完美,一路非常順利,期待下一次的自駕游!