取車時態(tài)度可以，給的也是新車，在還車時遭遇到工作人員吹毛求疵的苛刻檢查，幾乎看不出的一道一厘米的刮痕也被認定為刮擦，雖然購買有全險，但是這種近似無賴的行為讓人還是異常氣憤，我們在一路自駕的過程中嚴格遵守交通規(guī)則，愛惜車輛，將車擦干凈歸還，這個幾乎不可見的劃痕被扣121歐，感謝租租車的服務，跟進及時，以后租車會繼續(xù)選擇租租車，但是大家再去布拉格租車請一定繞道此租車公司

非常滿意，感謝租租車工作人員的熱情服務和及時跟進

體驗很好，取還都簡單快速

服務不錯

我們覺得非常有必要向各位表述一下這個車行惡意扣款，以及當時取、還車的情形：一、車行位于一酒店二樓，?。ㄟ€）車的地點位于酒店停車場負二樓，從導辦、取、還車，全程僅一位工作人員；二、?。ㄟ€）車的地點環(huán)境狹小，且燈光昏暗。我們當時租借了兩部斯柯達，工作人員慌忙將我和朋友帶至取車點，我們連車輛外部都未檢查完畢，工作人員便將車輛鑰匙交予我們，匆忙離去；三、在自駕過程中，我們遵守租車條約，嚴格按照該國駕駛法律法規(guī)，文明規(guī)范行駛，并做到車內環(huán)境干凈整潔；四、歸還車輛時，工作人員在駕駛室扶手下方發(fā)現(xiàn)一煙頭，我們當場已向她解釋，車內三人均無吸煙習慣，同時均將隨身攜帶的背包打開請她檢查，表示我們包內均無香煙、打火機之物。工作人員當場表示接受，并回答：“No Problem，It's OK!”。
需再次說明：一、我車內三人均無吸煙習慣也無吸煙史，作為公職人員，我們可以誠信擔保；二、歸還車輛時，車內并無任何損壞，工作人員當時也無任何異議；三、當時我們租車扣除的900歐押金至今尚未退還；四、由于出國旅游，租車等行為均是基于個人素質及相互信任的基礎上，且我們遵守該車行租車條約及該國駕駛條例，并無吸煙等其他行為。取、還車時也未拍照留存任何“證據(jù)”。
同時，感謝租租車售后專員耐心、專業(yè)、優(yōu)質的服務，謝謝！

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需再次說明：一、我車內三人均無吸煙習慣也無吸煙史，作為公職人員，我們可以誠信擔保；二、歸還車輛時，車內并無任何損壞，工作人員當時也無任何異議；三、當時我們租車扣除的900歐押金至今尚未退還；四、由于出國旅游，租車等行為均是基于個人素質及相互信任的基礎上，且我們遵守該車行租車條約及該國駕駛條例，并無吸煙等其他行為。取、還車時也未拍照留存任何“證據(jù)”。
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