取車時(shí)推銷保險(xiǎn),在告知已在租車平臺購買全險(xiǎn)的情況下,還是竭力推銷。還車時(shí),探圖和谷歌2個(gè)導(dǎo)航均有Avis取車還車點(diǎn)圖標(biāo),但是跟著導(dǎo)航走均導(dǎo)航到還車門店和取車門店之間的通道上,看到取車的c5停車區(qū),但在鐵絲網(wǎng)及臺階隔離開不過去,想詢問下,提供的電話無人接聽,只能往前開,找了最近的停車場先停下c1,然后找到取車門店求助。然而取車門店人員態(tài)度極差,用訓(xùn)斥的口氣說:我是sells門店不管還車的事,你沒有把車停別還車點(diǎn)你自己負(fù)責(zé)。在我打開手機(jī)錄音假裝沒聽懂要他對翻譯app再說一遍的情況下,才很不情愿給還車門店打電話,告訴我找過去的路經(jīng)。到了還車門店,門店里坐著的員工極為冷漠,讓我自己去找接車員,結(jié)果還車位沒有接車員,還是其他租車公司的接車員打手機(jī)把人叫來。這樣的服務(wù)讓我對澳洲租車對Avis的良好印象一掃而光!
不錯(cuò),租車及有事詢問均便捷
第一次租車 租最便宜的車但保險(xiǎn)選最貴的 我以為店員會帶我去取車 結(jié)果對過車庫里選的車應(yīng)該大概率沒有 會給你換一輛 (店員在簽協(xié)議的時(shí)候 會出示一個(gè)紙 上面寫著 玻璃底盤問題由駕駛員自己付 這個(gè)沒事 只要你在租租車上買了最高保險(xiǎn) 國內(nèi)保險(xiǎn)公司是能陪的 只是先墊付)然后自己拿車就行了 AVIS是大車行 可能對小細(xì)節(jié)無視?還車的時(shí)候認(rèn)準(zhǔn)rent a car的牌子走 慢點(diǎn)開 跟指示牌走。就進(jìn)到R層,那里有小門店,店員大概看一下,就成功還車了。只要車上不是大劃痕,應(yīng)該都可以無視。
不錯(cuò)的體驗(yàn)