無論是提車還是還車，還是換車都非常滿意，特別感謝威尼斯機(jī)場hertz 的那位服務(wù)人員，我們提出因后備箱有問題幫忙換車全程跑上跑下，非常為客戶著想讓我對歐洲的服務(wù)有巨大改觀。因f pace 后備箱漏縫問題有安全隱患幫我換了一量阿爾法羅密歐
非常滿意的服務(wù)無論是售后咨詢還是使用過程中遇到問題的咨詢都非常及時(shí)。
這次很開心的租到f pace 但是很不開心的也是因?yàn)閒 pace后備箱到后座裸出一道15厘米的大縫直接可以看到我后備箱的行李隙導(dǎo)致我的車窗被砸，所有行李被偷。建議在意大利玩還是租三箱車這樣出現(xiàn)此問題的概率就會(huì)底很多。 三箱只要你車內(nèi)不放東西就不會(huì)被砸了。
沒有敞篷車型，接待員很不耐煩，說不是她的問題，愛要不要。問了下，一天都等不到任何敞篷車型，只有提了普通型的A5。
租租車的服務(wù)還是不錯(cuò)的
簡而言之就是和國內(nèi)開車沒啥區(qū)別，但是小心禁行區(qū)，就是意大利的古跡區(qū)域是不能開進(jìn)去的。意大利高速收費(fèi)，選人工和自助，別選黃色和藍(lán)色牌子通道就行。另外停車費(fèi)巨貴，自駕體驗(yàn)完全不如美國，澳洲。至于超速的問題，大家都超速。
米蘭還車的工作人員態(tài)度很好！
回應(yīng)很快，幫得上忙
原本租的奔馳自排車(9人小巴), 到當(dāng)?shù)厝≤嚂r(shí)發(fā)現(xiàn)車有故障, 立馬要求換車, 結(jié)果換了一臺(tái)舊車的雪鐵龍. 等級差很多, 非常不能接受. 到櫃臺(tái)要求再換, 原本櫃臺(tái)人員還不高興, 說是同級車, 不肯給換. 後來是主管同意才給換了一臺(tái)新的奔馳. 但過程耗時(shí)且感受不好. 虧我還特地挑價(jià)格貴許多的HERTZ租車. 這次體驗(yàn)感覺不是很舒服
還可以
原本租的奔馳自排車(9人小巴), 到當(dāng)?shù)厝≤嚂r(shí)發(fā)現(xiàn)車故障, 立馬要求換車, 結(jié)果換了一臺(tái)舊車的雪鐵龍. 等級差很多, 非常不能接受. 到櫃臺(tái)要求再換, 原本櫃臺(tái)人員還不高興, 說是同級車, 不肯給換. 後來是主管同意才給換了一臺(tái)新的奔馳. 但過程耗時(shí)且感受不好. 虧我還特地挑價(jià)格貴許多的HERTZ租車. 這次體驗(yàn)感覺不是很舒服
