還車時明明滿油，卻要加收我燃油費
如果能幫我追回燃油費用就更好了
取車方便，沒有強行推銷保險，門店的Caterlina（好像是這么名字）很有禮貌，取到的車和預訂車型一致，正是x1。
門店的Caterlina（好像是這么名字）很有禮貌，取到的車和預訂車型一致，正是x1。
到達當?shù)亻T店取車說所訂車型沒有了，給我們免費升級車型。但由于我們到西班牙旅游擔心太張揚會引致不必要的麻煩，所以開始是要求換回同檔次車型就可以，但門店說已經(jīng)沒有其他車，所以我們也迫不得已接受了升級。不幸的是，車開出了10分鐘不到，剛上快速路就顯示胎壓不正常，然后沒兩分鐘右后胎就全沒氣了，最終輾轉(zhuǎn)溝通打了幾十通電話花了4個多小時才最終轉(zhuǎn)去機場店換了一臺車。據(jù)過來現(xiàn)場維修的師傅說，輪胎側(cè)面破了個洞，應該是有人戳穿想乘機偷車或搶車.......我的天呀，什么狀況，這車才開了10分鐘呀！這車租車公司似乎完全沒有檢查過就給我們，這樣的車況出問題是會畏懼到生命安全！最氣的是全程客服電話難溝通、態(tài)度惡劣，由頭到尾沒有一個人給我們道歉或說明原因.......Eurocar，以后要慎重選擇！
訂車過程順利、沒跟客服溝通過，服務如何不太清楚
取車的時候工作人員什么都不管，車庫又黑又暗，我們長了心眼把所有劃痕都拍下來了，果然還車的時候車庫很明亮，工作人員仔細驗車，將舊劃痕算在我們頭上，我們拒絕簽署確認文件，并把問題反映給租租車。大家一定要小心，取車時候要保留證據(jù)
一還車就把問題反映給租租車，處理問題還是算快，但是現(xiàn)在也不知道對方公司如何反饋
