租車公司小哥很友善 有的問題再三確認(rèn)也跟細(xì)心
客服很專業(yè)
一到店面，告知沒有我們要的小型車款，免費(fèi)升級的車款大臺(休旅車)又耗油，我們不同意，最後麻煩租租車的客服幫忙協(xié)調(diào)退訂單，換SIXT不肯，最後妥協(xié)換成audi a3；誰知店員竟然在新的合約書裡面自行添加保險(xiǎn)，完全沒有問過我們，在過卡時(shí)我還特別問說這是刷保證金嗎？店員回說YES，當(dāng)下覺得納悶所以拍照麻煩租租車客服幫我查看，才發(fā)現(xiàn)被加保險(xiǎn)！！費(fèi)用整整多出了2000人民幣?。。〉俏覀円殉霭l(fā)到下個(gè)城鎮(zhèn)，只能繼續(xù)麻煩租租車幫忙協(xié)調(diào)，現(xiàn)在只能靜待佳音了~~感覺真的很不好，覺得SIXT租車公司沒有誠信?。。。。。?/p>
在跟租車協(xié)調(diào)過程中，真的很感謝租租車客服的幫忙，認(rèn)真維護(hù) 爭取我們的權(quán)益，真的很感謝！??！幫忙協(xié)調(diào)的客服代號：8896 Molly!謝謝妳~~
德國大城開車要小心，特別是施工路段，交通指示不清楚，行人也多；不過郊外開車感覺真的很棒?。?/p>
客戶還是比較專業(yè)的，回復(fù)也很及時(shí)?？傮w還是很滿意的。下次自駕還是會選租租車。
App很方便，網(wǎng)站上可以打A4的租車單。
德國高速開車大家非常將規(guī)矩，如果你提前打轉(zhuǎn)向燈，后面的車都會讓你走，速度的話，覺得外國人并沒有非常按照限速來，可能他們知道哪里有測速吧。
在不知情的情況下購買了多份保險(xiǎn)
