大品牌,流程規(guī)范
還可以,就是要提前訂,比較價(jià)格,價(jià)格浮動(dòng)比較大
hertz的車都很新,配置也很高,用了2次了都很滿意
取車還車都很方便
先前訂了一輛大車,一輛小車,臨出發(fā)前發(fā)現(xiàn)行李放不下。咨詢客服,客服說可以退訂,然后再訂所需的車型。
車況很好,租車時(shí)德國(guó)帥哥把車有刮花的地方作了標(biāo)記。還車也很方便,只要沒有發(fā)生碰擦事故,把油加滿,把車開進(jìn)指定的地點(diǎn),拎包走人。
退訂很方便。之前訂了一輛7座,一輛5座,后來發(fā)現(xiàn)行李放不下,問客服后,退訂了前一次訂單,后又訂了兩輛7座的,剛好能放下行李。在路上,出現(xiàn)車需換機(jī)油的情況,客服很耐心的聯(lián)系當(dāng)?shù)氐淖廛嚬尽?/p>
一開始對(duì)去國(guó)外自駕游心里沒底,經(jīng)過這次,覺得很方便,有問題問租租車客服。