非常滿意
工作人員操作流程清晰明確，態(tài)度良好，取還車非常順利
窗口工作人員一個，排隊(duì)比較久
預(yù)定簡潔明了快速
服務(wù)好，車況好，位置好，車型新
服務(wù)很好
自主還車后發(fā)郵件告知有劃痕要扣400歐，發(fā)郵件給車行溝通被拒絕，還拒絕提供維修發(fā)票，車行客服說跟進(jìn)也無下文。
遇到問題第一時間能給予幫助，客服處理很高效，絕對優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
最黑的一次租車經(jīng)歷-Europcar，自主還車后發(fā)郵件告知有劃痕要扣400歐，發(fā)郵件給車行溝通被拒絕，還拒絕提供維修發(fā)票，車行客服說跟進(jìn)也無下文！大家注意以后千萬別選這家車行??！但必須給租租車平臺一個大寫的贊，完美的服務(wù)，在經(jīng)歷了車行無理扣費(fèi)后，客服人員第一時間打來電話詢問情況，并清晰的指引走理賠流程，很感動，理賠通過后放款也非?？?，一流的服務(wù)，以后海外租車都選你家??！
