取車時櫃臺介紹我們買保險，但我們表示已經(jīng)買了，櫃臺不再往下推銷 。
還車速度很快
客服人員 非常有耐心且迅速的為我解答問題
開車前最好零錢準備好 ，副駕駛座上最好有坐人，隨時應變協(xié)助處理事情。
如果沒有特別的需求， 或過多的行李， 不要租太大的車，在義大利境內(nèi)， 停車格都很小，停車場的車道也很小。
無論是提車還是還車，還是換車都非常滿意，特別感謝威尼斯機場hertz 的那位服務人員，我們提出因后備箱有問題幫忙換車全程跑上跑下，非常為客戶著想讓我對歐洲的服務有巨大改觀。因f pace 后備箱漏縫問題有安全隱患幫我換了一量阿爾法羅密歐
非常滿意的服務無論是售后咨詢還是使用過程中遇到問題的咨詢都非常及時。
這次很開心的租到f pace 但是很不開心的也是因為f pace后備箱到后座裸出一道15厘米的大縫直接可以看到我后備箱的行李隙導致我的車窗被砸，所有行李被偷。建議在意大利玩還是租三箱車這樣出現(xiàn)此問題的概率就會底很多。 三箱只要你車內(nèi)不放東西就不會被砸了。
沒有敞篷車型，接待員很不耐煩，說不是她的問題，愛要不要。問了下，一天都等不到任何敞篷車型，只有提了普通型的A5。
租租車的服務還是不錯的
簡而言之就是和國內(nèi)開車沒啥區(qū)別，但是小心禁行區(qū)，就是意大利的古跡區(qū)域是不能開進去的。意大利高速收費，選人工和自助，別選黃色和藍色牌子通道就行。另外停車費巨貴，自駕體驗完全不如美國，澳洲。至于超速的問題，大家都超速。
米蘭還車的工作人員態(tài)度很好！
回應很快，幫得上忙
