馬德里機(jī)場(chǎng)的只是不明確,我們幾個(gè)經(jīng)常出國(guó)際差語(yǔ)言沒(méi)有問(wèn)題的人都覺(jué)得不容易找。dollar和hertz一個(gè)柜臺(tái),工作人員講的很清楚,英語(yǔ)稍帶點(diǎn)口音,保險(xiǎn)會(huì)問(wèn)一下要不要買(mǎi)但不會(huì)推銷(xiāo)。現(xiàn)場(chǎng)告知加價(jià)換自動(dòng)擋奔馳suv,我們拒絕了,治安不好還是低調(diào)的品牌比較安全。
重點(diǎn)表?yè)P(yáng)一下租租車(chē)服務(wù)。由于不熟悉車(chē)輛,倒檔掛不進(jìn)急得滿(mǎn)頭大汗,后來(lái)連線租租車(chē)在線客服,很快解決了掛擋問(wèn)題。
取車(chē)的工作人員以行李箱太大無(wú)法放入車(chē)?yán)餅橛梢笊?jí)車(chē)型,存在強(qiáng)制銷(xiāo)售的過(guò)程,并非特別滿(mǎn)意此次的租車(chē)體驗(yàn)
總體可以。但是有一點(diǎn)希望客服能幫助一下,他們收取費(fèi)用用港幣,因?yàn)槲业男庞每ㄊ窍愀坫y行發(fā)的。我當(dāng)時(shí)已經(jīng)告訴他的不要用港幣,因?yàn)閰R率差很多。但是他們還是用了港幣預(yù)授權(quán)。客服請(qǐng)您們幫忙聯(lián)絡(luò)一下,看看能不能讓他們用歐元收錢(qián),取消我的港幣預(yù)授權(quán)。我自己也已經(jīng)發(fā)電郵給了那邊。謝謝
很不錯(cuò)