滿意,有中文服務(wù)挺方便的
挺好,就想問問押金啥時退
奧克蘭取車,基督城還車,取車時很不愉快,基督城還車時工作人員態(tài)度很好,取車時本來剛下飛機(jī)挺高興的,然后打了ezu的電話,說稍等幾分鐘來接,我說好的不著急。然后找到接的車之后,工作人員有兩位,一個男的一個女的,男的開車,女的坐在副駕駛,跟我們講解交通規(guī)則和需要注意的事項,開始說了兩句后就覺得不對勁了,這態(tài)度,簡直了,我是欠您錢了還是怎么樣,居高臨下,呵呵,說完幾句回頭看看我們,我開始很友善地回應(yīng)她:比如:好的,知道了,類似這種,說了兩句,我就發(fā)現(xiàn)語氣很不友善了,說你們注意點(diǎn),別把食物殘渣弄到車上,弄的哪里都是等等,講交通規(guī)則時說洋人怎么怎么樣,洋人blabla,不是我敏感,同行的人也同樣哭的這個女的態(tài)度有問題,后來我們就都不回應(yīng)她了,也不想吵架鬧的不愉快,大家就都安靜且尷尬的聽那個女工作人員說注意事項,在接完我們之后,又接了一對兒老外夫婦,人家一上車,嘖嘖,空氣馬上變了,車內(nèi)那個談笑風(fēng)生啊。到了ezu租車辦公室之后,那個女工作人員跟我們說:你們等一下吧,我先給他們(那對兒老外夫婦)辦手續(xù),一會再給你們辦,因為老外一般都事兒少,不麻煩”,????excuse me?????呵呵,隨后就給他們先辦理了租車手續(xù)。我們等了二十分鐘,之后才給我們辦理。我不想罵人,這種舔老外的女的也不是沒見過。 車況挺好,很新。
反之,在基督城還車時,這位工作人員就挺好,提出表揚(yáng)。沒辦法,一個公司什么人都有,這次的租車體驗很糟糕。下次不會再來這家租車公司了。我懷疑ezu的好評那么多有問題吧。
可以
態(tài)度很好
滿意
非常好,中文員工 回應(yīng)迅速 手續(xù)簡便
滿意極了
加油牢記槍號 不復(fù)雜 我們七點(diǎn)地方?jīng)]有過路費(fèi)