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預(yù)定了大眾polo同檔車型,到柜臺推說目前只有一輛smart for 4,然后就開始推銷升級,分別推薦了奔馳A級,奧迪Q3等車型,拒絕升級之后柜員服務(wù)態(tài)度明顯冷淡。從消費者角度來看,smart for 4屬于微型車,應(yīng)屬于降級,由于時間問題勉強接受了,辦完手續(xù)之后,又等了20多分鐘才有班車送去停車場提車,停車場人員配備不足,英語溝通能力差??傮w來說,消費體驗很差。
網(wǎng)站服務(wù)貼心,但是對實際租車公司的監(jiān)管力度一般。
還可以吧。
葡萄牙不要自駕。
租車時,由于我不懂英語、更不懂西班牙語,工作人員非常熱情耐心的通過翻譯器為我服務(wù),感動了我,還在選擇自動檔車與手動擋車中提出合理化建議,非常滿意此次租車的服務(wù)。
首次體驗預(yù)訂租車,對整個預(yù)訂體驗及客服服務(wù)非常滿意。
輕松開心、非常適合我們體驗大城小鎮(zhèn)。