服務(wù)態(tài)度良好,手續(xù)快捷取車時間短。
預(yù)訂簡單快捷,售後服務(wù)細(xì)心良好。
1.車輛老化電瓶故障打不著火修復(fù)等待時間太長,一家人丟在外邊,先安頓老人和孩子打車回酒店,我在原地等候約3個小時,至凌晨才臨時解決開車回酒店。
2.以為解決了,安排了第二天的用車行程,結(jié)果又打不著火,行程全部耽誤,等待車行安排的技術(shù)人員來換了新電瓶才解決。
3.車行的定位和電話以及平臺給的臨時電話都不對,導(dǎo)致還車非常困難,語音不通,找多名本地人協(xié)助聯(lián)系才解決,又耽誤了好長時間。
網(wǎng)站人員很積極解決問題可以看到,很感謝。但租車公司人員對車輛問題給消費(fèi)者造成的麻煩,一點(diǎn)態(tài)度及回饋都沒有!
網(wǎng)站工作人員積極主動,為異地他鄉(xiāng)提供了強(qiáng)有力的保障。明年出境還會繼續(xù)使用,感謝參與解決問題的每一個租租車工作人員
租車很順利
提醒消息很貼切
一路順風(fēng)
非常給力,方便,省心!