推銷保險。導致取車時候拍長隊
省心
在坎昆開車比較順利沒遇到警察敲詐。墨西哥城遇到2次,建議不要在墨西哥城自駕。
非常好的服務,之前聽說坎昆提車非常慢 甚至要2小時,但是親自體驗后發(fā)現(xiàn)還好,也就排了20分鐘,柜臺窗口很多。還車也很快,15分鐘就搞定了,以后租車就選hertz
滿意
排隊時間很長,工作效率低。
客服反饋及時。
租租車平臺下單時,已包含所有保險服務項目,但在坎昆Hertz門店提車時,當?shù)毓ぷ魅藛T拿出的合同中有一項醫(yī)療救援保險服務無法去掉(系統(tǒng)默認),需要我們跟租租車公司溝通之后,不重復收費。經(jīng)過之后幾天的溝通,租租車客服反饋:Hertz車行說該服務并非強制購買,電話中無法取消,需要還車前去車行確認取消。建議驢友在國外租車時,注意此類格式條款,留下車行關于爭議條款的處理方式(書面描述并簽字)。
就是排隊時間太長,但正規(guī)
快