預(yù)定車型沒有,一直推薦升級,考慮沒有太多時(shí)間等待,最后還是接受了升級,但升級費(fèi)用是之前預(yù)定費(fèi)用的一倍有余,我是提早了非常多的時(shí)間預(yù)定了車子,而且是預(yù)付的,到了提車時(shí)間沒有車,被迫升級,這個(gè)體驗(yàn)不是太好。而且費(fèi)用也比較貴。
網(wǎng)站服務(wù)還可以
在英國開車必須老司機(jī),除了要快速習(xí)慣右舵外,還要適用環(huán)島,讓車等一系列在國內(nèi)沒有的駕車要求,在非高速路段(除了倫敦附近外幾乎都是2車道),車速還不能太慢,基本在50-60英里之間,還有山路,車道比國內(nèi)窄了許多,建議新手不要在英國自駕。
服務(wù)認(rèn)真細(xì)致,整體滿意
客服很不錯(cuò),幫我解決了很多問題
我實(shí)際提車時(shí)間比預(yù)計(jì)的晚3-4小時(shí),租車公司以我未提前告知他們?yōu)橛?,不能提供我所訂車型,非要我加錢選擇其他車型。
我和租租車簽訂了用車合同并支付全款,我不明白為何我提不到合同車型?也不知是租租車還是hertz問題?
租車期間又發(fā)生一車胎氣壓不足打氣換胎一事,嚴(yán)重耽誤行程,少看美景,影響心情。
我雖買了租租車的超級全險(xiǎn),但在hertz的訂單中未提現(xiàn)我買了該險(xiǎn),需要回國再辦理理賠,這也增加了一定麻煩和消耗一定精力和時(shí)間?,F(xiàn)正在進(jìn)行理賠階段。
保險(xiǎn)公司和租租車也許會(huì)報(bào)銷換胎花費(fèi),但對我行程安排時(shí)間損失心理創(chuàng)傷有無補(bǔ)償尚不得而知,本人保留進(jìn)一步維權(quán)的權(quán)利。
游英國建議城市游選用公交或地鐵,城市間自駕比火車方便經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)航空也行,行李只限于20寸拉桿箱一下哦,票買了不許反悔