the service from ast coast is quite good. the car is in good condition and delivery is fast.
it is quite ok
很好
超級(jí)便宜
基本英語(yǔ)要會(huì)說(shuō)
前臺(tái)工作人員能耐心和我們溝通（我們的英語(yǔ)水平有限），辦理取車手續(xù)快捷。
2月11日晚，廣州飛往吉隆坡的飛機(jī)晚點(diǎn)3小時(shí)。謝謝租租車的客服妹妹，工作非常細(xì)心。我打電話過(guò)去，把應(yīng)誤點(diǎn)而改簽的航班號(hào)，飛抵墨爾本的時(shí)間告訴她（我一時(shí)心急，算錯(cuò)了時(shí)間），沒(méi)過(guò)多久，她打回給我，說(shuō)到達(dá)時(shí)間不對(duì)?。隙ú檫^(guò)航班的時(shí)間）。其實(shí)，但時(shí)我已經(jīng)發(fā)覺(jué)自己弄錯(cuò)了時(shí)間，正要再打過(guò)去改訂車的單。就這樣，幫我改了幾次。真的很感謝她！
英語(yǔ)水平有限，真的不方便。還有：租車門店應(yīng)該把扣取的費(fèi)用（租車費(fèi)、道路通行費(fèi)、交通違法罰款等等）通知租租車，租租車再通知我們，這樣不容易造成誤會(huì)。不然，時(shí)不時(shí)收到銀行短信，說(shuō)有消費(fèi)。但一下子有搞不明白是什么消費(fèi)——要知道，出一趟國(guó)門，行程比較繁復(fù)時(shí)，租車可能有好幾個(gè)，酒店住宿也要好多的。謝謝！
墨爾本市區(qū)門店5點(diǎn)下班，過(guò)幾分鐘都不收車，要隔天上午再還車，多收了半天車租
服務(wù)跟進(jìn)非常好，
