車給我們降級(jí)了
客服不錯(cuò)
整體可以,但是沒有拿到自己想要的車,還降級(jí)了,不滿意
在家人不明白到底怎么回事的情況下,升級(jí)車輛,買了最貴的保險(xiǎn),車子還沒有提,發(fā)現(xiàn)了問題說不需要這些,結(jié)果不行,說簽字生效了,于是只能認(rèn)了
真的很狗血的一次經(jīng)歷,我下了訂單家人用車,結(jié)果不知道怎么溝通的又買了最貴的保險(xiǎn)升級(jí)了車輛,本來這個(gè)訂單我已經(jīng)買了最貴的保險(xiǎn)了,租車我支付了快三百美金,家人過去不知道怎么整得升級(jí)完交了快四百,告訴我的時(shí)候我一看不對(duì),馬上和客服說我們不要這些,結(jié)果客服說不好意思簽字了不能取消,我說車都沒有取為什么不能,結(jié)果就是不能,等于這次四天別,花了五千多人民幣,感覺很郁悶
訂單是526元人民幣包括車損三者,最后收了207.99美元,還給加了道路救援等。提車時(shí)沒仔細(xì)看條款。左后輪扎了一個(gè)小釘子,不知道算誰的責(zé)任。