服務(wù)人員推薦了一個滿箱開,空箱還的活動加了錢,其實基本做不到空箱還,相當(dāng)于多收了點(diǎn)錢。
租租車還不錯。
各種推銷特別多。我定的車沒有了,要給我升級但是要我加錢,拒絕加錢!推銷讓我買一箱油,還說客戶都要買,拒絕!最后不明不白給我加了一個保險到賬單里,我看不明白問了問,態(tài)度真不好。最后的最后才告訴我是救援險,我一開始就給她看租租車訂單了,特別強(qiáng)調(diào)我有全險不要保險還這樣,還好我堅持,保險給我退了重新打印了單子。最后不好的是合同里寫明了過境費(fèi)45歐,還車時非要按一個特別差的匯率以克羅地亞錢結(jié)算,大約好像多收了10%不到的費(fèi)用,這么大公司真好笑。
最滿意的是可以用網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)系租租車客服,省國際長途費(fèi),哈哈。
取車點(diǎn)的客服很耐心
在途中遇到的問題,客服都能及時處理,非常感謝租租車