剛開始以為這家公司的名氣沒這么大，后來發(fā)現(xiàn)在丹佛和洛杉磯機場的門店都是比較大而離得近，但提車前臺工作人員當(dāng)時硬是要我増加了一筆異地還車的費用，300多美金，又沒有可以說中文的工作人員可以和我們溝通，看著其他人幾分鐘就辦完手續(xù)走了，僵在那兒也不是事，就先提車再說吧！大不了多花這么一筆費用吧！怪自己語言溝通不行了吧！后來與租租車客服溝通后確認是多收了，最終在還車時也確認了，并在回國后一二內(nèi)把信用卡上預(yù)扣的錢按正常的收費返回了，整體來說還是很滿意的一次租車體驗，也是我國租車的首次，很感嘆國外租車業(yè)的發(fā)
比較了國內(nèi)的租車平臺，租租車是專業(yè)的平臺，我們因為語言問題又不太可能直接上國外的租車網(wǎng)站租車，所以租租車還是我很滿意的第一次國外租車體驗，而且還幫我搞定取車時門店多收了我一次異地還車費用，在我還車后回國的一二天就把多收的返還到我信用卡了，目前就還有租租車網(wǎng)之前承諾的駕照公證件的費用免費待返還，很不錯，下次還會:選擇租租車。
很方便
服務(wù)規(guī)范，取車還車也很方便。
在美國因行程臨時改變，通過手機客戶端迅速搜索到附近租車公司并下單，到店即取到車，優(yōu)惠、快捷，真的很棒！
美國各機場的租車服務(wù)很完善，配合租租車的服務(wù)，很方便。
雖然當(dāng)時想租車型沒有了 但幫忙找到了其他我們心儀的車
價格優(yōu)勢
在Budget-Denver門店租車時，有種被他們蒙著要加錢的感覺。還車是還不錯。
租租車網(wǎng)站在訂單里的特別關(guān)照事項非常好，提醒客戶不要在門店上當(dāng)受騙被加更多的錢，客人在門店一定要堅持，最好是兩個人一起辦理，可以在蒙騙的時候相互商量緩沖一下。
兩年前用過這家公司的車，沒有特別不好的影響。但是這次在辦理租車時，有點不太愉快：1） 服務(wù)人員要求我們額外支付$65，說是增加一個司機要價錢，而這個是包括在訂單里的。我們拒絕了外服務(wù)員說請示請示，然后就說OK啦。2）服務(wù)人員聽說我們是三個人要租現(xiàn)代車去落基山國家公園，再三要求我們換一輛更大的車，被我們拒絕了。盡管是好心，事實證明，1.5T的現(xiàn)代完全勝任。3）服務(wù)人員要求我們支付額外的異地換車費，說是行業(yè)規(guī)矩，沒有例外的，當(dāng)我們出示了訂單，而且告知我們在前一程的租車?yán)镆呀?jīng)發(fā)生異地換車不另外加費用的時候，服務(wù)人員還爭辯說不可能。在我們強烈拒絕的情況下，服務(wù)人員說請示請示，然后就同意了。在我看來，Budget-- Denver的租車柜臺人員，存在的蒙騙外國客人特別是對條款不熟悉英語不熟悉的中國客人。所以，租車時/前，一定要把訂單條款看清楚。
