滿意
非常滿意，借車(chē)，還車(chē)方便，還車(chē)后大巴送到機(jī)場(chǎng)，沒(méi)有附加費(fèi)用
我前幾年在美國(guó)rotation的時(shí)候，常使用貴司的預(yù)訂網(wǎng)站，經(jīng)驗(yàn)很棒，價(jià)格也很公道，還是中文介面，比較不用擔(dān)心訊息誤解。但這次的經(jīng)驗(yàn)真的會(huì)讓我下次要到美國(guó)租車(chē)的時(shí)候考慮是否直接到當(dāng)?shù)乇容^大的品牌，像Avis這類的直接預(yù)定…
這次的租車(chē)公司堅(jiān)持不提供原本預(yù)訂的車(chē)款，一開(kāi)始的理由是因?yàn)槲覀円蟉osemite, 縱使評(píng)估價(jià)差之後跟店員說(shuō)明不去Yosemite,店家還是堅(jiān)稱已經(jīng)沒(méi)有原本預(yù)訂的車(chē)款，不管我們等多久都不會(huì)有，一定要我們每天加$20，結(jié)果我們後來(lái)上Yosemite居然看到同個(gè)車(chē)款…另外保險(xiǎn)也要我們加，還半強(qiáng)迫推銷(xiāo)幫我們?cè)黾臃弟?chē)不用滿油的項(xiàng)目，多收的一百多刀，還說(shuō)比較劃算，結(jié)果出關(guān)才發(fā)現(xiàn)，就算加較貴的油，從幾乎空油加滿大概也就七十刀??所以最後除了在貴司網(wǎng)上預(yù)訂支付的金額，我額外又多支付了五百多刀…老實(shí)說(shuō)，搭長(zhǎng)途飛機(jī)到美國(guó)已經(jīng)很疲憊，最後感覺(jué)自己就是想花錢(qián)了事，不要耽誤後面的行程，租車(chē)確實(shí)也變成整趟行程唯一不愉快的事我…覺(jué)得對(duì)於不常進(jìn)出美國(guó)的旅客，不熟悉美國(guó)遊戲規(guī)則的人，Dollar真的是一家非常不友善的租車(chē)公司。
預(yù)訂方便 但貴司配合廠商建議慎選
車(chē)不錯(cuò)
客服跟進(jìn)及時(shí)
不錯(cuò)，訂的雪弗萊，結(jié)果變成了特斯拉
滿意，但如果不推豪車(chē)就滿分了
