不太滿意,未按時(shí)取車也沒(méi)人聯(lián)系提醒要再預(yù)約,飛機(jī)晚點(diǎn)能怎么辦呢?無(wú)法預(yù)料呀!機(jī)上如何聯(lián)系?另外沒(méi)有要的車型,現(xiàn)代車更小,導(dǎo)致行李放不下,只能放座位
態(tài)度傲慢
租租車公司客服人員及其他人員服務(wù)熱情,態(tài)度很好,業(yè)務(wù)精湛,點(diǎn)贊?。。。?/p>
我算是個(gè)老司機(jī)了,基本每年出國(guó)自駕二次,多年來(lái)自駕了美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、西歐6國(guó)(德國(guó)、瑞士、意大利、法國(guó)、比利時(shí)、荷蘭),北歐5國(guó)(挪威、芬蘭、瑞典、丹麥和冰島)、約旦、納米比亞、津巴布韋、南非、墨西哥、西班牙、葡萄牙等,此次有必要說(shuō)一說(shuō)心得體會(huì),主要是這次租車經(jīng)歷比較復(fù)雜,我們一行6人于今年5月至6月東歐的自駕,由于捷克不能自駕,其余斯洛伐克、奧地利、斯洛維尼亞、克羅地亞、匈牙利均可自駕,經(jīng)過(guò)比較斯洛伐克租車較為便宜,因此選擇了在斯洛伐克租、還車,哪知道在斯洛伐克的租、還車經(jīng)歷了很不好的感受,我們租的9座歐寶,Budget斯洛伐克分公司前臺(tái)人員態(tài)度傲慢,對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題不理不睬,車身劃痕很多且嚴(yán)重(底部白胚都暴露),車前護(hù)板部分脫落,由于其余部分不錯(cuò),不影響行駛,因此在多人拍照后駛離,由于歐洲地下停車庫(kù)狹小,因疏忽觀察,使車輛與墻面發(fā)生了剮蹭,有擦痕(但手機(jī)拍并不明顯),情況發(fā)生后即與租租車公司聯(lián)系,并在還車后與該公司說(shuō)明,但該公司前臺(tái)人員看后并不與我們進(jìn)行溝通,直接扣除了800歐元的押金(押金高,以前租車并沒(méi)有碰到如此高的押金,美國(guó)也就500美元)只是出示了一張手畫的示意圖,由于急需趕車,只好走人,重點(diǎn)是車輛原先那么多劃痕和前檔護(hù)板脫落,他們并未就行修補(bǔ)或更換,按照斯洛伐克的生活水平,就算補(bǔ)漆也不用800歐元吧,顯然是在欺負(fù)中國(guó)人,把我們的錢去彌補(bǔ)前面其它國(guó)家人造成的損失了,當(dāng)然,我們都保了全險(xiǎn),我沒(méi)損失為什么要提出來(lái),主要是氣不服,憑什么就想訛詐中國(guó)人,就是想告知國(guó)內(nèi)的租車人不要到斯洛伐克的這家租車公司去租車?。。×硗?,開車要小心謹(jǐn)慎,再次要感謝租租車公司,他們經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的努力幫我成功的進(jìn)行了理賠。另外,提醒大家國(guó)外租車一定要買全險(xiǎn),租租車公司對(duì)用戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度要點(diǎn)贊!!該評(píng)論是我在10月-11月土耳其、希臘自駕回來(lái)后所寫
由于行程計(jì)劃的改變,我們提前取了車,手續(xù)簡(jiǎn)便,沒(méi)有提出什么額外的要求。但也許是布拉迪斯拉發(fā)機(jī)場(chǎng)客流量太小的原因,所有租車公司的柜臺(tái)都關(guān)著卷簾門,其實(shí)工作人員都在柜臺(tái)內(nèi),我們敲了一下卷簾門,他們就開了,很方便。
一如既往地簡(jiǎn)單、方便、準(zhǔn)確。
斯洛伐克很適合自駕,車速限制簡(jiǎn)單,很容易掌握,限速也比較高,一般不會(huì)(也沒(méi)必要)超速。最主要的是全國(guó)高速免費(fèi),可以輕松的直達(dá)那些雄偉的城堡。