去的時(shí)候是淡季,沒(méi)有排隊(duì),還是有推銷(xiāo)保險(xiǎn),但是沒(méi)有一味推銷(xiāo)。給了鑰匙后沒(méi)有引導(dǎo),也沒(méi)有人帶我們?nèi)プ廛?chē)的地方。車(chē)型最后更換了,感覺(jué)小了一圈,不過(guò)一起同行的朋友選擇吃進(jìn),也不好說(shuō)什么。不是特別愉快的體驗(yàn)。
排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),快等一個(gè)小時(shí)后才輪到我辦理手續(xù),女接待員看到我買(mǎi)了全套險(xiǎn),就讓我選擇是奔馳還是沃爾沃,我以為是同類(lèi)型的車(chē)型,結(jié)果是車(chē)型升級(jí),需額外交950刀,我解釋說(shuō)只要我訂的A3或者同等車(chē)型,服務(wù)員一臉不高興的給我說(shuō)沒(méi)有A3,后來(lái)給了個(gè)油電混合的日本豐田。提車(chē)時(shí)看了看外觀(guān)到處都是,提車(chē)小哥蠻好的,把破損情況用法語(yǔ)記錄在提車(chē)單上。5天后由于車(chē)子老報(bào)故障,不得不讓酒店前臺(tái)幫助用法語(yǔ)聯(lián)系車(chē)行看能不能幫助修理一下,答復(fù)說(shuō)不修理,開(kāi)回機(jī)場(chǎng)車(chē)行換輛車(chē)。怕第二天路上故障,只得返回機(jī)場(chǎng)路上加滿(mǎn)油更換另一個(gè)日本車(chē),使得行程能夠繼續(xù),最后還車(chē)還算順利,驗(yàn)車(chē)小哥非常專(zhuān)業(yè),比前臺(tái)速度快多了。
反應(yīng)迅速
高速交費(fèi)要有足夠的硬幣或者芯片信用卡才能通過(guò),另外,有些無(wú)人加油站只認(rèn)當(dāng)?shù)氐男庞每ǎ庞每](méi)有,現(xiàn)金也不認(rèn),因?yàn)闆](méi)人值守
給我辦借車(chē)手續(xù)的女服務(wù)員態(tài)度極其差,全程不耐煩黑臉,我原來(lái)的訂單是1200多,她給我加了一連串的保險(xiǎn),結(jié)果價(jià)格翻翻,我讓她去掉溝通幾次無(wú)果,還趕我們走,最后聯(lián)絡(luò)客服,她也不肯聽(tīng)電話(huà),我跟客服溝通了一個(gè)小時(shí),最后找了她的同事,一個(gè)黑人才溝通好,把保險(xiǎn)去掉,已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了,她也不帶我們?nèi)ト≤?chē),直接把鑰匙丟給我們,車(chē)子也不是原來(lái)預(yù)定的帕薩特,是涂油塔,問(wèn)她她說(shuō)帕薩特不是這個(gè)價(jià)格,更貴,搞笑來(lái)我們租車(chē)訂單不就是寫(xiě)著帕薩特么,就是這個(gè)價(jià)格啊,臨時(shí)降車(chē)型算是什么意思,因?yàn)闀r(shí)間太晚了我們還要趕去酒店也沒(méi)有和她再糾纏下去,總之一個(gè)字:差!