服務(wù)人員沒(méi)有和我們講解關(guān)于需要我們簽字的文件和憑證，當(dāng)我們?cè)儐?wèn)需要信用卡刷卡用途時(shí)，回復(fù)我們說(shuō)是車輛擔(dān)保押金，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)他們是強(qiáng)制收取我們的保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)提交了我們?cè)趪?guó)內(nèi)買過(guò)的保險(xiǎn)，可是他們沒(méi)有和我們說(shuō)明就強(qiáng)行收取額外的保險(xiǎn)，而且是我們不知情的情況下在合同上簽了字。后續(xù)換車前我們電話門店，要求延長(zhǎng)了2天的租車，當(dāng)時(shí)我們說(shuō)最多額外支付100歐元租金，可是后續(xù)扣了我們270多歐元，加上油費(fèi)其實(shí)只有半箱空油，卻扣了我們1整箱的油費(fèi)。在我們?cè)儐?wèn)過(guò)程中，租車公司一直來(lái)來(lái)回回扣了我們很多次錢，造成我們很多困擾和損失，這事來(lái)來(lái)回回溝通了一個(gè)月，到現(xiàn)在還沒(méi)有收到最終回復(fù)，也沒(méi)有收到答應(yīng)的退款，我們非常失望！
態(tài)度不錯(cuò)
還不錯(cuò)，挺方便的
盡量到店里購(gòu)買全額保險(xiǎn)
大公司，服務(wù)還是標(biāo)準(zhǔn)的，車子是輛新車，估計(jì)還不足一個(gè)月。
租租車的整個(gè)預(yù)定非常流暢，提車過(guò)程也很方便。
南法的風(fēng)光風(fēng)情自駕游是最好的選擇…
第N次在那里租車了，挺滿意的
很好用很方便
