滿意
非常滿意
服務(wù)快，排隊(duì)時(shí)間短
車型豐富，價(jià)格也比較便宜
德國(guó)法蘭克福-科隆-蘇黎世-法蘭克福；
服務(wù)態(tài)度ok，也沒(méi)什么人排隊(duì)。
服務(wù)態(tài)度和響應(yīng)速度還是比較快的~
爆胎、拖車、維修、墊付，非常影響心情，國(guó)際電話打了非常非常多，浪費(fèi)了6小時(shí)時(shí)間！
不是第一次用Europecar，但不得不說(shuō)法蘭機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)比其他門店差好多，約的9點(diǎn)拿車，8點(diǎn)半到底說(shuō)沒(méi)有車，但也不愿處理，意思沒(méi)到時(shí)間。在柜臺(tái)重新排隊(duì)等到9點(diǎn)，才開(kāi)始處理沒(méi)車的事情。為什么不能早一點(diǎn)？！??！
一直到10點(diǎn)半才拿到車鑰匙，11點(diǎn)才取到車。取車的時(shí)候已經(jīng)發(fā)現(xiàn)車輛有問(wèn)題，想讓工作人員記錄，對(duì)方不愿意，說(shuō)拍照就行。還車指出了這點(diǎn)，對(duì)方在看到視頻證明取車就有問(wèn)題的同時(shí)還是堅(jiān)持要記錄車損。早干嘛去了？?。?！最終還是先從我信用卡劃走了車損費(fèi)用，后來(lái)我發(fā)郵件argue才解決。真的特別無(wú)語(yǔ)
租租車一直使用，價(jià)格還是很有優(yōu)勢(shì)
