公司較小,與其他公司同用一個柜臺
提車發(fā)生了點(diǎn)意外:訂的自動檔車,但提車時(shí)說沒有,一通溝通(法國美女英文不太好),我們要求補(bǔ)償,她認(rèn)為要取消訂單!后由經(jīng)理操作,才挽救了我們的訂單、并給予了還車不用滿油的優(yōu)惠。
還車順利,也認(rèn)可了不用滿油還車。但幾天后,押金退回帳戶時(shí)被扣了款。立即網(wǎng)上提交訴求,很快得到已受理回復(fù),之后又收到退款處理恢復(fù),2天后又收到了退款。
寫得有些啰嗦,但真心對租租車滿意。我是老客戶了!
法國布列塔尼非常非常值得深度游,而且一定要自駕哦。
好
好
提前到了半個小時(shí),說還沒有準(zhǔn)備好車,等半個小時(shí)后,去取車其實(shí)車還沒有準(zhǔn)備好,比預(yù)計(jì)取車時(shí)間多等了50分鐘。
租租車客服服務(wù)很好
標(biāo)準(zhǔn)化操作 很快
第二次租車 很滿意,但是保險(xiǎn)貴了很多