服務(wù)很好,即使我的英文說得很爛,他們也盡力地讓我明白內(nèi)容和講解注意事項(xiàng)。
服務(wù)還是不錯(cuò)的,但需要更加明確的告訴消費(fèi)者國外要刷芯片卡還是磁條卡,這次因?yàn)樘崾镜帽容^晚我想換卡都來不及,建議早兩個(gè)星期就提醒,讓人有補(bǔ)救的時(shí)間。同時(shí)要贊租租車的客服積極地為我提供適合我的租車公司,才得以讓我的旅程順利進(jìn)行。
在英國駕車真不是爽的事情,道路與國內(nèi)相反、右舵、車速快、環(huán)島多出口也亂,探途導(dǎo)航提示不夠及時(shí),同時(shí)衛(wèi)星跟不上,明明到了路口地圖顯示還沒到,經(jīng)常錯(cuò)過路口。有些道路沒更新,我就走上了一條地圖沒有的到路,加上晚上駕駛真嚇?biāo)廊肆恕?/p>
不錯(cuò)
到達(dá)門店后被店員告知原先租的Volvo xc60不允許出英國境內(nèi),因?yàn)橐择{去法國,店內(nèi)當(dāng)時(shí)只有這輛Volvo v40可以。在店內(nèi)的時(shí)候聯(lián)系租租車客服,客服直接和店員再次溝通無效后,無奈只能選擇這輛車。咨詢客服差價(jià)問題,客服告知可以在還車后,向門店索要憑據(jù)發(fā)給他們,客服會反饋上去。目前已還車并提交了門店提供的憑據(jù),等待差價(jià)退款??傮w這個(gè)過程都很滿意,包括租車提車過程,客服和門店及時(shí)溝通,客服提出解決方案,還車后及時(shí)郵件聯(lián)系提醒發(fā)送憑據(jù)等等。
不用擔(dān)心英國車和其他歐洲國家車的舵是相反的,習(xí)慣就好了
前臺小姐姐很熱情
還不錯(cuò),第二次用
還不錯(cuò)
還不錯(cuò)