整體服務(wù)還可以,員工素質(zhì)有待提高
這次在紐約提車用的hertz,提車時(shí)工作人員問得非常細(xì)致,一度蒙圈,叫女兒幫忙翻譯了。感覺是平臺訂購的保險(xiǎn)等再和我們確認(rèn)情況而已。工作人員雖然是重復(fù)勞動,但是細(xì)致認(rèn)真耐心回答我們的任何疑問,這種服務(wù)態(tài)度真好。換車非常簡單,鑰匙放在車?yán)?,按照工作人員指示停好就可以走。我們在開車中經(jīng)過了不少收費(fèi)路段,還去問了一下,工作人員說如果愿意接受email賬單,我們就可以走了,如果要現(xiàn)場弄,就得耐心排隊(duì)。真的是完全靠自覺,誠信太重要了
非常滿意,最好能解決美國各個(gè)翻譯件通行,我們網(wǎng)上查了發(fā)現(xiàn)新澤西洲不認(rèn),所以從紐約曼哈頓到康奈爾大學(xué)通過導(dǎo)航繞行紐約州的。雖然時(shí)間增加不算很多,但是先生開車緊張度一下就上來了