總體還可以,除了辦事效率比較慢。。
滿意
非常好
很好
停車是個(gè)問題
服務(wù)熱情
有問必答,服務(wù)好
機(jī)場取車點(diǎn)前臺(tái)小姐姐服務(wù)非常好。杜布羅夫尼克還車點(diǎn)的服務(wù)就一般了
希望處理售后問題能更快一點(diǎn)
還車略波折,晚上七點(diǎn)多打電話去想說一聲會(huì)晚到,但是一直打不通。到了的時(shí)候快八點(diǎn),去酒店前臺(tái)問了下才知道已經(jīng)下班,第二天打電話去問有沒有收到車,說一切OK,但是余款和油費(fèi)沒有告知,讓車行發(fā)個(gè)清單到我郵箱也沒有收到。還好后面飛回薩格勒布,又去取車點(diǎn)問了下,拿到了清單。余款(基本是異地?fù)Q車費(fèi))、油費(fèi)、過境費(fèi)、稅等所有費(fèi)用都直接在預(yù)授權(quán)里扣,沒讓我刷卡簽字過,有點(diǎn)蒙。多付了¥1000左右,但是明細(xì)和價(jià)格都比較合理