等待時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3個(gè)小時(shí)
一直使用租租車，很方便！
西雅圖還車點(diǎn)距離機(jī)場(chǎng)較遠(yuǎn)，不方便。
鹽湖城機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)取車，有標(biāo)識(shí)，非常容易找到取車地方。AVIS租車公司柜臺(tái)排隊(duì)，大概等了半小時(shí)左右辦理好手續(xù)，領(lǐng)到鑰匙。
租租車app很好用，事先做好自己的路線，訂好酒店，計(jì)算好用車時(shí)間，直接在app上錄入取車還車地點(diǎn)、時(shí)間，購(gòu)買保險(xiǎn)，支付費(fèi)用，就好了。有問題咨詢客服，都會(huì)解決，非常滿意。
這次旅行在【租租車】網(wǎng)上租到了滿意的車子，讓旅行變得輕松愉快，非常開心
排隊(duì)取車超過(guò)1個(gè)小時(shí)。服務(wù)人員調(diào)整了險(xiǎn)種，增加了3項(xiàng)保險(xiǎn)，沒有跟我說(shuō)明直接叫我在合同上簽字，發(fā)現(xiàn)后我要求取消增加的險(xiǎn)種，服務(wù)人員很不滿意，調(diào)整了險(xiǎn)種叫我簽字，我發(fā)現(xiàn)還是增加了一個(gè)險(xiǎn)種，我要求把增加的這個(gè)險(xiǎn)種也取消，服務(wù)人員問我去哪玩，我告訴她說(shuō)去黃石公園，她說(shuō)這個(gè)道路救援險(xiǎn)必須買，黃石公園的路不好走，萬(wàn)一車輛輪胎爆了或其他原因車輛不能行駛，買了道路救援險(xiǎn)后打緊急救援電話，就會(huì)有人過(guò)來(lái)幫忙處理，否則要支付高額的拖車費(fèi)，因?yàn)闆]去過(guò)黃石公園，對(duì)當(dāng)?shù)芈窙r不了解，最終在服務(wù)人員的要求下花了30.99美元買了道路救援險(xiǎn)。去了黃石公園才發(fā)現(xiàn)這個(gè)道路救援險(xiǎn)根本沒必要，因?yàn)辄S石公園的路況非常好，都是柏油路，而且黃石公園沒有手機(jī)信號(hào)，就是車輛出現(xiàn)問題也沒有辦法打緊急救援電話，服務(wù)人員根本就是坑人。
滿意
在出現(xiàn)事故的處理上滿意。但租車的排隊(duì)時(shí)間不滿意。
預(yù)訂體驗(yàn)和客服服務(wù)滿意
