取還車非常方便
客服溝通及時順暢
店員好評不推銷保險，第二次在這家租車了。
滿意
服務人員快速不囉嗦，新版Europcar網(wǎng)站還有預辦取車服務，在國內先填好，過去只需要簽名跟信用卡授權就可以領車。
從租租車網(wǎng)站可以用便宜的價格租到同樣的車子，同時app會提醒我應該要注意的事項跟需要準備的東西
奧地利跟德國的表示很明確，注意道路速限行駛，並且嚴禁右側超車，捷克通常有速限標示但是沒有取消速限的表示，有時候會不知道該不該加速。
客服很耐心，因為語言不通，他非常詳細地和我們解釋許多用車的問題。但是取車處的人很奇怪，我們租了一個兒童座椅，不知道如何安裝，取車處的人死活不給我們安裝，后來時間緊迫，只能先帶回去，回去研究了很長時間才裝上的，不是國內的那種有扣的安全座椅，是完全要手動把安全帶綁住的那種，特別難，還好當中租租車給我們發(fā)了很多安裝說明，我們才搞明白的。外國人的思維真是奇怪，不像中國，會一條龍服務好！
客服很負責任，因為安全座椅安裝的問題，一直和我們在對接。
租車就是自由，對于奧地利這樣風景秀美的地方，自駕可以看到更多的美景。
