取車(chē)服務(wù)很慢，就一兩個(gè)接待，而且每人平均花費(fèi)十幾分鐘很長(zhǎng)時(shí)間，起碼排了一小時(shí)的隊(duì)。還車(chē)時(shí)就在一公里外的加油站加滿，而且還特地取了小票，還車(chē)時(shí)工作人員說(shuō)不需要，最后回國(guó)扣了我65刀加油費(fèi)，說(shuō)只有八分之一油，赤裸裸的詐騙敲詐。太可惡了。
強(qiáng)制推銷(xiāo)保險(xiǎn)，不買(mǎi)保險(xiǎn)不讓提車(chē)，當(dāng)時(shí)給租租車(chē)打電話，客服人員溝通半天無(wú)果，最后還是買(mǎi)了保險(xiǎn)提車(chē)，租車(chē)還是找大公司吧，19萬(wàn)公里破車(chē)，一回管夠
海外租車(chē)一直用租租車(chē)，客服還是很不錯(cuò)的
因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)他們的當(dāng)?shù)爻鲎廛?chē)公司保險(xiǎn)，一直給我推銷(xiāo)他們保險(xiǎn)，還車(chē)的時(shí)候他們說(shuō)車(chē)沒(méi)問(wèn)題，等我走后，告訴我車(chē)窗有個(gè)小裂紋，當(dāng)時(shí)沒(méi)有看到。我因?yàn)橘I(mǎi)了國(guó)內(nèi)全險(xiǎn)也認(rèn)了。但是他們操作讓我無(wú)法理解，當(dāng)時(shí)我付了押金，他們確在后來(lái)一段時(shí)間退回了我的押金，讓我另外付款。境外轉(zhuǎn)匯本來(lái)就很麻煩，他們提供的付款信息不全，多次告訴他們要么不回復(fù)，后來(lái)回復(fù)的還是之前的附件，連swfit code 都不提供，賬戶名字還是加上銀行地址的，根本無(wú)法辨認(rèn)哪個(gè)是名字。只告訴我如果7天不付款將面臨罰款。非常無(wú)語(yǔ)的出租車(chē)公司。
還可以
還不錯(cuò)
溝通順暢，服務(wù)態(tài)度好，反饋意見(jiàn)及時(shí)，理賠快捷
