車況很棒，一路順利
省心省事
hertz的車 德國人有些傲慢 其他還好
還不錯(cuò)
訂的奔馳C系，告知本組車型只有一輛三菱歐藍(lán)德能用，交涉的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，他們有C系就是都留給他們自己的客戶了。要么就用這輛歐藍(lán)德，要么取消，要么花錢升級(jí)！忽然發(fā)現(xiàn)德國人的嚴(yán)謹(jǐn)是有種族區(qū)分的！
對(duì)租租車的客服很滿意，態(tài)度很好，問題回復(fù)速度及時(shí)，對(duì)問題不推諉，也主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。有種租租車被國外車行欺負(fù)的感覺，還是希望廣大國人能多使用租租車平臺(tái)，讓國外車行能把租租車平臺(tái)當(dāng)成大客戶對(duì)待，這樣租租車平臺(tái)也能更好服務(wù)國人！
個(gè)人認(rèn)為在德國
取車時(shí)大姐服務(wù)態(tài)度不好，沒耐心，提前告知飛機(jī)晚點(diǎn)，結(jié)果也沒有預(yù)留好車輛，給了一臺(tái)車動(dòng)力不太足；還車時(shí)小伙服務(wù)態(tài)度很好，效率高，各項(xiàng)注意說明很清楚。
回復(fù)很及時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)
跨境會(huì)收取跨境費(fèi)，德國租車，去了奧地利、瑞士、荷蘭，跨境費(fèi)加稅133歐
