我們在租車過程中遇車禍,由于車損壞,無法進行下步的旅行,Caro從德國將新車一天送到1000公里以外的 法國鄉(xiāng)村,敬業(yè)精神可嘉。我們十分感動,對Caro公司以人為本的工作態(tài)度十分欣賞。
另外我們對該車行提供都是本馳新車也很認(rèn)同。非常好?。。?
唯一不足的是機場沒有固定的取車點,屬于流動攤位,比較難找。
對車禍后續(xù)服務(wù)稍欠缺。后續(xù)理賠服務(wù)尚可。
租車服務(wù)基本不錯,已經(jīng)第三次從這里租車。
租車還是看公司,公司好車好,服務(wù)也好。歐洲租車,在德國是性價比最高的,其他國家車破,而且貴。
非常滿意,再次感謝!
非常滿意,再次感謝!
車很不錯,新車,才開了7000公里。服務(wù)人員也很好,很熱情。我們在慕尼黑機場取的車,取車地點稍微不太好找,如果找不到,可以問問P20的停車場管理員,他們都知道CARO,我是問的當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C。具體取車時在P20的露天停車場,不是里面,就在2號航站樓已出來。
不錯,在網(wǎng)上找了好多家,租租車能找到CARO的車,其他網(wǎng)站暫時沒找到,CARO的車性價比比較高,除了不太好找以外都沒問題。租租車的客服要提高,打客服電話總是打不通,我是北京時間下午3點打的,按道理沒下班。但是總是沒人接電話,有點惱火。
租車提車比較方便,雖然找了一會,不過還行,最終找到了。導(dǎo)航推薦淘寶的TOMTOM,導(dǎo)航很好用。
慕尼黑機場下飛機時候找人找了一會兒,后來拿車順利,最后旅程結(jié)束還車也挺順利,服務(wù)人員還從外面幫忙把車開到指定場所,車輛是奔馳c220 cdi 帶導(dǎo)航(沒用過),沒有藍牙和國內(nèi)使用較多的aux接口??傮w來說不錯~可以打90分
不錯,客服回郵件,回電話十分及時,態(tài)度積極,能站在客戶角度出發(fā)
1、證照帶齊全,免得到時候手忙腳亂
2、車輛到手的時候檢查清楚,不能只告知工作人員,要寫下來
3、明確回程交車的時候是加滿油還是半箱油(我們的車輛在到手的時候比較臟,工作人員提出如果不清洗就給我們用的話,那么還車的時候不必加滿油,半箱即可)
4、使用導(dǎo)航的話建議把交車地點作為導(dǎo)航點儲存,方便回程的時候能夠立即找到,因為機場停車地方很多,回程時可能會迷茫
歐洲柴油大概1.3歐左右一升,半箱油還是很劃算的,不過要寫入補充條款,方便大家