位置很好找
服務(wù)很好。
提前預(yù)定，及時取車。
服務(wù)人員態(tài)度不錯，是由于我們的卡沒有VISA/MASTER標(biāo)識而無法提車。
非常非常感謝租租車的客服人員！他們超強(qiáng)的責(zé)任心和為客戶著想態(tài)度令人感動！在此特別感謝！本次歐洲之行由于我和愛人對租車用的信用卡的VISA/MASTER的理解錯誤,造成在米蘭無法提車,在走頭無路時,通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上在線客服人員Soyna,她極力幫助我們解決,耐心細(xì)致,想盡辦法,由于我也沒有帶駕駛證,最終租車公司未能把車租給我們,Soyna建議我們?nèi)∠唵?減少損失,由于在臨近提車時間,未能及時取消,Soyna又發(fā)郵件給我告訴我會核實(shí)用車情況,給予特殊申請盡力幫我挽回經(jīng)濟(jì)損失.后來售后服務(wù)人員Livia也積極幫助與租車公司和保險公司溝通、爭取，最終返回了我所有預(yù)付款。對這樣想客戶之所想，急客戶之所急令人感動的服務(wù)水準(zhǔn)，我承諾以后我只要租車一定會選擇租租車！因?yàn)樽屛曳判模。。?/p>
門店不大，但還算好找，在地圖上直接可定位。
租租車絕對值得信賴～出租車意外還貼心的提供GPS、Wi-Fi和保險～兩次境外自駕游都很舒心！
總的來說想要境外自駕首選租租車，其次建議提前對當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則和加油方式做好功課。
辦理一個新客戶登記過程的時間過長，明顯比國內(nèi)租車手續(xù)的效率要慢，但服務(wù)態(tài)度還不錯！
整個使用體驗(yàn)還是很人性化的，值得強(qiáng)烈推薦！
租車的總體體驗(yàn)不錯，但一定要記得帶備中國駕照原件，還有加油站加油一定要備好零錢，因?yàn)榇蟛糠质亲灾佑?，如果沒有零錢的話，大額鈔票進(jìn)去油加完但錢沒用完是不退錢的，相當(dāng)于被吞掉了，本人就有經(jīng)歷：50歐元進(jìn)去加油至剩余10歐元感覺差不多，就把油槍掛了，結(jié)果剩余的10歐元就充公了，因?yàn)榧佑蜋C(jī)本身沒有退款口，排在我后面的老外繼續(xù)加油20歐元，也沒發(fā)現(xiàn)我剩余的10歐元。還有提醒大家歐洲租車很多是柴油車，要看油箱蓋上寫著“Diesel"字樣的就是柴油，千萬別交錯了。
