挺不錯(cuò)的，摩洛哥小哥會(huì)英語(yǔ)，出問(wèn)題也幫我們想辦法解決
現(xiàn)代elantra
很難找，還車(chē)的時(shí)候根本沒(méi)有門(mén)店，也找不到人
還車(chē)遇到麻煩，工作人員跟進(jìn)比較及時(shí)
卡薩布蘭卡機(jī)場(chǎng)租車(chē)店的店員非常不專(zhuān)業(yè)：辦理提車(chē)手續(xù)時(shí)店員動(dòng)作極慢、即使有幾個(gè)客戶(hù)在排隊(duì)也不管。刷不了我的銀行卡，不從自己的POSE機(jī)、收單銀行等方面找原因，只是叫我確認(rèn)銀行卡的狀況，當(dāng)我確認(rèn)了我的銀行卡一切正常后，店員表示沒(méi)有辦法！我只好求助租租車(chē)平臺(tái)，直到租租車(chē)平臺(tái)給租車(chē)公司上層打電話(huà)施壓，店員接到其上層電話(huà)后才開(kāi)始有所行動(dòng)。最后發(fā)現(xiàn)是POSE機(jī)的收單銀行權(quán)限開(kāi)通問(wèn)題。本來(lái)正常20分鐘的提車(chē)手續(xù)，足足消耗了兩個(gè)半小時(shí)！使得我接下來(lái)的行程收受到影響，去到馬拉喀什酒店已是晚上。租車(chē)公司服務(wù)態(tài)度之傲慢、專(zhuān)業(yè)能力只差令人作嘔！而且店員不怎么會(huì)講英語(yǔ)！租租車(chē)平臺(tái)怎么能和這樣的租車(chē)公司合作?。?！
租租車(chē)平臺(tái)員工收到我們求助后非常負(fù)責(zé)任地第一時(shí)間跟進(jìn)并提供不同的處理方案供我們選擇。而且最后幫我們解決問(wèn)題。展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)任的技能和態(tài)度！
訂的指定車(chē)型雷諾SUV達(dá)西亞，到了卻給現(xiàn)代的伊蘭特，還要強(qiáng)詞奪理說(shuō)前者不好后者好，拒絕換車(chē)后經(jīng)與經(jīng)理協(xié)商，最后給了現(xiàn)代的克里木，大小品牌都下了一個(gè)檔次，只能說(shuō)還是SUV，能應(yīng)付野外的地形，但超車(chē)時(shí)動(dòng)力不足每次都是一身冷汗
摩洛哥交警太黑，小心再小心，不是曠野不要超速hyundai creta
