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結(jié)束的時(shí)候無(wú)故收取機(jī)場(chǎng)費(fèi)用,還在申訴中,這一點(diǎn)就沒(méi)辦法給好評(píng)
客服很好
當(dāng)時(shí)只有一個(gè)柜臺(tái)開(kāi)放, 辦理很慢。我們遲到了半個(gè)小時(shí),最后強(qiáng)迫升級(jí)車(chē)型
滿(mǎn)意方便
很意外,在一切順利的取車(chē)還車(chē)后,回國(guó)幾天后收到短信通知:車(chē)行從抵押金中扣款72.49歐元,說(shuō)是我們異地還車(chē),還還到了科隆機(jī)場(chǎng),不是原定的取車(chē)地Stuttgart機(jī)場(chǎng)!簡(jiǎn)直是震驚!德國(guó)人盡然如此辦事草率!
請(qǐng)租租車(chē)聯(lián)系Europcar車(chē)行盡快查清事實(shí)及時(shí)告知我們扣款處理事宜!
兩天開(kāi)車(chē)還行,路上一直擔(dān)心走錯(cuò)路和違章。誰(shuí)知一路開(kāi)車(chē)和取還車(chē)都順利,回國(guó)后被告知異地還車(chē)被扣款72.49歐,異常震驚,看了車(chē)行的英文回復(fù)郵件,異常錯(cuò)愕后感到惡心!對(duì)車(chē)行德國(guó)人辦事盡然如此草率感到惡心!
現(xiàn)在等租租車(chē)聯(lián)系Europcar車(chē)行的回復(fù)!