取車還車都很快
客服很棒,自駕中途決定上島,客服幫忙溝通
第一次國外
其實在提車和還車的時候感受都挺好的,但是!還車時沒有任何記錄和依據(jù),hertz的工作人員檢查好車就讓我們走了。結(jié)果過了幾天接到他們電話問我是不是沒還車,由于老外聯(lián)系的,英文欠佳,反正我說明了我當(dāng)天在時間內(nèi)還了車,而且我還錄像了。又過了幾天租租車的中文客服打電話告訴我說租車公司說我沒還車…要不是我當(dāng)時留個心眼錄個像,我都不知道我能怎么證明。這個問題太大了
至少在hertz還車問題上幫我解決了
非常好