慕尼黑車站的門店對(duì)保證金是直接做消費(fèi)處理,而不是預(yù)授權(quán)
服務(wù)提醒很到位
客服在幫助客戶與國(guó)外公司交涉,這方面要加強(qiáng)。
德國(guó)的B字頭公路,不少是高速與類似我們國(guó)道的公路串聯(lián)。車流量大的地方高速。租租車服務(wù)還是可以的。本人還車地點(diǎn)在合同中約定,在卡爾斯魯厄火車站還車。結(jié)果,到車站后,Europcar工作人員告知,這個(gè)地方不能還車。交涉無果后,開車到另一個(gè)地方換了車。后打車回火車站,出租車花了12.2歐。回國(guó)后,與租租車交涉出租車費(fèi)的問題。租租車走程序后,報(bào)銷了車費(fèi)。錢雖不多,但體現(xiàn)了個(gè)態(tài)度問題。
約的9點(diǎn),10點(diǎn)到的,以為交了錢就保留車。但租車公司說因?yàn)閬硗砹塑嚊]了,車沒了難道不該免費(fèi)升級(jí)嗎?最后只好接受加錢每天20歐換了一輛大眾途睿。總之還是感覺被套路了。
網(wǎng)站流程比較順暢
租車還車都順利
我已經(jīng)連續(xù)四年在租租車租車了(前三次是我安排人租的這次是我親自動(dòng)手了),都很滿意,因此我已經(jīng)推薦了好幾個(gè)朋友在租租車網(wǎng)上租車了。
心得太多,總之與跟旅行社是完全不一樣的,自駕是隨性游,有名氣的地方的風(fēng)景大多不如沒名氣的