取車時的服務態(tài)度很好，很有耐心！還車時驗車也很快，會將你損壞的東西跟你認真核查，最后將退款的注意事項翻譯成中文給你看，然后再叫你簽名，手續(xù)簡單、效率很高。
第一次在國外開車，剛開始有些忐忑，但很快就適應了。記住幾個問題：一、路口小心禮讓行人；二、環(huán)島望右邊讓先入環(huán)島的車；三、學會路邊或停車場停車交費；四、自助加油很方便，提槍加完后到前臺買單即可，但一定要弄清楚自己的車是加什么油的就行了。
租車門店只有一名員工，沒有時間細講車上的一些基本操作。從來沒開過大眾的我，光找怎么開空調和放手剎就折騰了半小時。
還行，中規(guī)中矩
當時下雨，客服只有1人，等了一會兒。 還可以。
客服會一輪一輪的向你推銷保險。 先是車險、再是救援保障等。 不過都說不了，也還好，不會怎么為難。
對租租車很滿意。 中間輪胎意外鼓包了，聯(lián)系租租車很好的解決了。（租租車幫協(xié)調，自行找維修點換胎，后續(xù)理賠。）
高速好開，小城區(qū)還好，大城市市區(qū)不好開。 英國人對限速準守程度也不咋地。 主要環(huán)島出入口特別多，還有些路口斜岔路，容易走錯。
最討厭谷歌地圖的稍向左（右）轉。
租車和還車過程都很簡單、順利。工作人員態(tài)度友好，服務專業(yè)，依照預定的租車保險，把租車合同要點一一解釋清楚并用彩筆涂抹，并陪著去車庫提車；還車時工作人員對車況進行了目測檢查，簽字還車，2-3分鐘就完成了。之后很快就用郵件的方式把還車檢查結果報告反饋用戶。
用戶界面友好。打電話與客服聯(lián)系有關保險條款時，解釋耐心細致。
出行方便、自由。租的是右舵車，事先需要有些思想準備，如熟悉車和交通規(guī)則。
