服務(wù)態(tài)度很好,但是由于本人英語(yǔ)水平很差,所以溝通很困難,如果有自動(dòng)提車(chē)服務(wù)機(jī)器就好了
很滿意,前期發(fā)生幾次和租車(chē)公司的費(fèi)用糾紛,租租車(chē)都處理的很及時(shí)
晚上11點(diǎn)去的,就一個(gè)柜臺(tái),前面就兩撥客人,讓我等了1個(gè)小時(shí)
柜臺(tái)在最后面,排隊(duì)的時(shí)間還能接受。工作人員一直在推銷(xiāo)幾個(gè)項(xiàng)目,也不是很理解,以為在解釋我的訂單,后來(lái)簽了名,發(fā)現(xiàn)多消費(fèi)了。
回國(guó)后,客服有幫助跟車(chē)行溝通,退回了對(duì)方的不合理收費(fèi),給租租車(chē)客服點(diǎn)贊!