國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)和當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)重復(fù)了，國(guó)內(nèi)客服協(xié)助解決了
整體不錯(cuò)
員工有禮貌
使用方便
服務(wù)態(tài)度親切
方便快捷
1）租車(chē)公司人員並沒(méi)有帶我們檢查車(chē)子周遭.（這應(yīng)是例行事務(wù)）
2）我們跟店員再三確認(rèn)過(guò)延後一天取車(chē)他們公司會(huì)退還我們一天的錢(qián)，但是事後他們卻開(kāi)始推卸責(zé)任，說(shuō)他們不退款。要我們跟訂車(chē)的第三方請(qǐng)款（租租車(chē)）。
3）事後客服電話每打一通都要等30分鐘，我們?nèi)≤?chē)的時(shí)間是比預(yù)定時(shí)間慢一小時(shí)，所以還車(chē)時(shí)間也是。sixt公司卻都沒(méi)有確認(rèn)直接從我的卡又多扣了一天的錢(qián)。
1）租租車(chē)的客服無(wú)話可說(shuō)，相對(duì)sixt的客服。
我們跟租租車(chē)客服反映他們24小時(shí)都有線上客服。
態(tài)度親切有效率的幫忙我們。
雖然最後錢(qián)不確定能討的回來(lái)，但是租租車(chē)的誠(chéng)意我有感受到。
2）旅途期間輪圈稍微摩到路邊的安全島。詢問(wèn)租租車(chē)客服，他們也是很有效率的告訴你該怎麼做讓你安心的繼續(xù)旅程
對(duì)於租租車(chē)的客服很滿意。希望最後賠償款請(qǐng)款的時(shí)候也一樣順利。
慎選租車(chē)公司很重要。
租租車(chē)的客服可以信賴(lài)。
但是要賠償車(chē)行損失的時(shí)候需自行墊付錢(qián)再跟第三方保險(xiǎn)請(qǐng)款較不便利。
