速度很快 車輛也很新
回答很快 解決問題很到位
機(jī)場取車的時(shí)候,沒有任何推銷保險(xiǎn)
有事情客戶及時(shí)回復(fù),還打電話過來了
取車的時(shí)候務(wù)必看下郵箱。 合同上面給我寫著滿油,取車的時(shí)候只有大部分,然后讓現(xiàn)場工作人員手寫修改了。 還車的時(shí)候,郵箱沒滿,差不錯(cuò)9/10,然后工作人員說沒有滿油還車,要收我五六十歐元。然后給他看了取車的時(shí)候手寫的沒有滿油的憑證,就取消這個(gè)收費(fèi)了,還把我多加的油錢退了(之前收我70多歐元,修改后只要7歐,差很多)。所以,務(wù)必檢查仔細(xì)車輛,門店合同上面的不一定準(zhǔn)確
柜臺員工辦事效率不算高,但很有耐心,我不會(huì)意大利語,她的英語也不佳,慢慢和我溝通,辦了半個(gè)小時(shí)終于辦好。因?yàn)槲乙能囆蜎]有了,還給了免費(fèi)升級車。就是沒有提醒柴油車需要加ad blue的問題,給我的車第二天就亮起了故障燈,我只好找其他的門店問,第一家門店關(guān)門了,第二家讓我去換一輛車,到了第三家告訴我找個(gè)加油站自己加上ad blue就行了,耽誤了半天行程。雖然我已經(jīng)買了全險(xiǎn),但在門店還是被要求買了一些保險(xiǎn)。
客服很及時(shí)的幫我解決了還車時(shí)遇到的問題,還細(xì)心的幫我看了單據(jù),幫了大忙。
一定要小心禁行區(qū)域!看到標(biāo)示牌千萬不要再進(jìn)!Google導(dǎo)航只告訴你路線,不提示禁行,不要跟著他走,會(huì)把你坑了的。