前臺(tái)接待服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)有冗雜的介紹，處理業(yè)務(wù)干凈利索，只是過(guò)問(wèn)一下車(chē)行基本險(xiǎn)是否OK并沒(méi)有推銷(xiāo)保險(xiǎn)，對(duì)取車(chē)位置，還車(chē)路線介紹的很清楚，還專(zhuān)門(mén)找了一張中文還車(chē)導(dǎo)航圖。還車(chē)時(shí)工作人員查驗(yàn)很快，圍繞車(chē)走了一圈又看了一下油量做好記錄就表示OK了，效率很高。
平臺(tái)做的很好，境外租車(chē)推薦租租車(chē)，提一個(gè)建議，希望訂單狀態(tài)能和車(chē)行同步更新，如已提車(chē)，已還車(chē)，已退還押金等。
德國(guó)地面道路交規(guī)比我們的略微復(fù)雜，注意路權(quán)標(biāo)志，STOP標(biāo)志必須停住車(chē)，紅燈時(shí)不可右轉(zhuǎn)，任何時(shí)刻行人先行。高速注意只可左道超車(chē)，第一車(chē)道為超車(chē)道，超車(chē)后要回到原車(chē)道，不可長(zhǎng)時(shí)間行駛占用超車(chē)道。絕大部分高速路段不限速，德國(guó)車(chē)速普遍較快，200多邁很正常不習(xí)慣的話(huà)靠中間車(chē)道行駛即可。
柜臺(tái)標(biāo)識(shí)清晰，離停車(chē)場(chǎng)近，取車(chē)現(xiàn)場(chǎng)有工作人員協(xié)助。
滿(mǎn)意。
快靚正
體諒,明白
德國(guó)車(chē)多、人多、單車(chē)多,所以真的要小心、小心、好小心
先前和前臺(tái)的服務(wù)人員說(shuō)明車(chē)子不是自己要訂的車(chē)型，放不下行李箱，之后一番理論之后，找到租租車(chē)客服去溝通解決問(wèn)題，最后租車(chē)公司愿意給免費(fèi)更換車(chē)型，過(guò)程時(shí)間耽誤多，但問(wèn)題也能解決。
很滿(mǎn)意
