全部評論

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 排隊的人不多
對租租車的評價: 租租車的客服的服務(wù)很到位
自駕心得: 瑞士自駕OK,但是城區(qū)內(nèi)停車點很少,停車場很貴
米蘭不適合自駕,城區(qū)內(nèi)很難找到停車位,停車場也特別貴
自駕線路: 米蘭-盧塞恩-蘇黎世-因特拉肯-伯爾尼-米蘭
車圖標(biāo) 菲亞特 Talento或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 米蘭火車站租車就是個坑,看了之前評論里的車友經(jīng)歷還要有所準(zhǔn)備,但是Avis員工的套路太深,還是被坑了。 首先問你有沒有兒童,不管多大先推銷兒童座椅給你。被我拒絕之后開始計劃新的套路,所有文件合同是電子版的,在電腦屏幕上沒有詳細指出保險內(nèi)容,在沒有問我需不需要額外保險的情況下無形中給你添加了avis的全險,電子版合同簽完字后突然發(fā)現(xiàn)信用卡扣款568歐。經(jīng)過1小時的溝通租租車客服電話免提全程錄音,把這份合同作廢了,最后還是要強制讓你購買兒童座椅,9歲大的小孩要TM的兒童座椅干嘛,avis最終給的理由是意大利交通法律強制要求兒童配坐兒童座椅,在無奈之下出了86歐買了一個國內(nèi)連86元都不值的破座椅。在這里還是要表揚和感謝租租車客服的耐心服務(wù)。
對租租車的評價: 年三十當(dāng)天取車被avis租車公司強加保險,租租車客服溝通一小時后avis取消了原本合同,重新簽訂了新合同,并幫我再次檢查,感謝客服的耐心服務(wù),幫我挽回損失560歐。
自駕心得: 除了租車時出問題,其他方面都還行
自駕線路: 米蘭-多洛米蒂-佛羅倫薩-羅馬
車圖標(biāo) 雪鐵龍 C4 大畢加索或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 取車強加保險;取車不驗車,還車仔細查,還車時冤枉有損車輛;實際取到的車不是預(yù)定車輛。
對租租車的評價: 非常滿意
自駕心得: 意大利租車是非常糟糕的體驗,如大家評論所言,取車強加保險,倒不至于不加保險就取不到車,租租車全程在線溝通,租車公司最終沒有加保險,但是態(tài)度很不好;取車不驗車,還車仔細查,還車時冤枉有損車輛,還好看到之前朋友的評論,取車時每一處都仔細拍照,還車時出示了取車時候的照片,最終沒收到我們的錢;實際取到的車不是預(yù)定車輛;滿油押金高達200多歐,還車前一定注意加滿油再還,避免被收取不必要的費用。租租車售前、售中、售后響應(yīng)度極高,非常棒,最初是在攜程租的,但是看到了很多朋友評論的意大利租車坑以及攜程的相應(yīng)程度遠不及租租車,取消了攜程的訂單,選擇了稍貴一點的租租車,貴得非常值得。還車時,沒找到還車地點,兩次點擊了在線客服,但是因為網(wǎng)絡(luò)不好,并未發(fā)送任何消息,大概1分鐘后,租租車客服立即致電,詢問情況,非常好的體驗,第一次使用租租車,以后也會繼續(xù)支持!給租租車的客服超級好評!
自駕線路: 米蘭-都靈-米蘭
車圖標(biāo) 奔馳 A級或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: ok, satisfy
自駕線路: 米蘭-加達-米蘭
車圖標(biāo) 福特 Galaxy或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
自駕心得: 怎么說呢,租租車這個平臺不錯,米蘭門店態(tài)度太熱情幇我換了個四驅(qū)的同類型車,本來是5100的16天變成了加多6500多元,合計將12000元,,都不知道是怪我還是怪門店,不說了,說多了都是淚!
車圖標(biāo) Jeep Compass或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 可以
對租租車的評價: 滿意
車圖標(biāo) 奧迪 A3或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 這個公司可以接受國際認證翻譯白本。其他公司不行
對租租車的評價: 客服還是挺好的
自駕心得: 還是很不錯的
自駕線路: 意大利米蘭到羅馬
車圖標(biāo) 菲亞特 500L或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 取車時因為節(jié)假日人非常多,但是門店速度還行,沒有等特別久。預(yù)定的是標(biāo)志但是給了途觀,也還行,雖然本來不想要大眾。
對租租車的評價: 感謝租租車,提供對個選擇并說明比較清晰。
自駕心得: 提前在租租車上預(yù)定,指示清晰,根據(jù)翻譯件跟租車公司翻譯件的說明準(zhǔn)備好。取車當(dāng)天因為是圣誕節(jié),租車人非常多,取號是已經(jīng)是27號,原以為要等很久,結(jié)果就是在旁邊買了點零食就到我們了。加開了柜臺,按預(yù)定時網(wǎng)頁提供資料即可,沒有提出更多需求。取車時沒有原來的標(biāo)志提供,換了途觀,店員說是更好的,也行吧,本來不太想要大眾的。車身車上都洗的很干凈,但是有多處明顯凹陷,也不影響使用。買了租租車上的全險,店員也沒有過多推銷保險。還車的時候店員也只檢查了油箱油量,就完成了,速度非???。此次總的來說很滿意。只是價格比以往貴一些,希望租租車有更多活動和優(yōu)惠券提供啦。
自駕線路: 米蘭-都靈-米蘭
車圖標(biāo) 標(biāo)致 3008或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 降了一個級別。
對租租車的評價: 價格便宜。
自駕線路: 意大利
車圖標(biāo) 奔馳 E級或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: 給了一輛非常破的雷諾,當(dāng)初還想給一輛5座的,被我們拒絕 ! 已聲明我們不需要任何保險之類的, 卻扣除了所謂保險費390多歐元。沒有紙質(zhì)合同,讓我們在一個很小的顯示屏上簽字。我在意大利租過好多次車, 還是被套路了!
自駕心得: 老司機還是被套路!
自駕線路: 意大利米蘭,佛羅倫薩,卡皮
車圖標(biāo) 福特 Galaxy或同組車型