全部評(píng)論

租車公司: 租租車:

1個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 赫茲畢竟是大公司門店整體服務(wù)還是不錯(cuò)的,早上九點(diǎn)沒人排隊(duì),共有兩名工作人員。雖然也有推銷保險(xiǎn)但拒絕就好了,能夠按照你的要求下訂單,服務(wù)人員英文OK。定的是fiat500手動(dòng)擋,但實(shí)際他們沒有備到車,先是問我是否愿意付費(fèi)升級(jí)到fiat500自動(dòng)擋,拒絕后,給我升級(jí)到一個(gè)沒聽過的品牌DR.的緊湊suv。后續(xù)查了下應(yīng)該是奇瑞瑞虎的換標(biāo)車??紤]到我大部分時(shí)間自駕瑞士鄉(xiāng)村,高底盤也能接受。里程4萬(wàn)多,車況良好整潔。如果大部分時(shí)間在意大利的話肯定會(huì)拒絕,畢竟這個(gè)尺寸市區(qū)停車還是有不小壓力。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車服務(wù)到位
車圖標(biāo) 菲亞特 500或同組車型

租車公司: 租租車:

1個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 非常滿意,取車速度快,車輛已有刮蹭傷標(biāo)識(shí)清楚
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 老品牌,服務(wù)一流,速度快
全部17張圖片
車圖標(biāo) 菲亞特 500或同組車型

租車公司: 租租車:

3個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) 歐寶 Grandland或同組車型

租車公司: 租租車:

3個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 還不錯(cuò)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 還不錯(cuò)
車圖標(biāo) 歐寶 可賽或同組車型

租車公司: 租租車:

3個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 1.實(shí)際使用的車沒什么問題,超過1w公里了,正常

2.米蘭機(jī)場(chǎng)的Hertz取車非常慢,排大隊(duì),每一個(gè)訂單處理都很慢。

3.取車過程不順利,提前預(yù)定的訂單,給到的不是預(yù)定車型,拿到的車后備箱太小放不下兩個(gè)箱子,協(xié)商后取消訂單,按照當(dāng)天有的車型下新訂單。

4.新訂單的車需要準(zhǔn)備,等待過程中看到Hertz柜臺(tái)一直排長(zhǎng)隊(duì)。最終租車過程超過兩小時(shí)。

5.還車過程正常。但是回國(guó)幾天后被多扣了80多歐,是一天租金和異地還車費(fèi)。實(shí)際是機(jī)場(chǎng)內(nèi)同一個(gè)店取還車,比協(xié)議時(shí)間提前1小時(shí)還的。通過租租車溝通多次,過了一個(gè)多月分兩筆退回了多扣的費(fèi)用。


對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車服務(wù)很好,回復(fù)及時(shí)
車圖標(biāo) 領(lǐng)克 01或同組車型

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半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 還不錯(cuò)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 提車遇到了點(diǎn)問題,很積極的幫忙了。
車圖標(biāo) 菲亞特 500或同組車型

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半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 比較滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 預(yù)訂很方便,確認(rèn)也很快!
車圖標(biāo) 吉普 自由俠或同組車型

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半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 對(duì)比10年前在英國(guó)租車服務(wù)質(zhì)量提升很大,特別是提前下單國(guó)內(nèi)已購(gòu)全險(xiǎn),任何推銷拒絕!
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 比起印度佬態(tài)度好很多,就是租車確認(rèn)點(diǎn)和提車點(diǎn)不在一起,提車的人英語(yǔ)不會(huì)沒法溝通,笑容滿面的當(dāng)?shù)厝恕?/span>
車圖標(biāo) 豐田 C-HR或同組車型

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半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 必須點(diǎn)贊!
前兩天租了車在米蘭附近跑,還車在米蘭。后來(lái)得改還車點(diǎn)在羅馬,不知道怎么操作,看到租租車的輔助內(nèi)容好復(fù)雜,時(shí)間緊迫,就果斷去還車,并重新下了訂單準(zhǔn)備接力。到了還車點(diǎn)后,工作人員幫忙直接切換。免去重新去門店的時(shí)間,節(jié)約了至少一個(gè)小時(shí)。最終比客戶預(yù)訂時(shí)間提早3分鐘到客戶工廠,300多公里以外的地方。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 滿意
車圖標(biāo) 歐寶 Grandland或同組車型

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半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 認(rèn)準(zhǔn)hertz不踩坑
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 因?yàn)樽庾廛嚭凸雀鑼?dǎo)航,才有了近十年的自駕游體驗(yàn)
車圖標(biāo) 歐寶 可賽或同組車型