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租車公司: 租租車:

一年前
對NOLEGGIARE的評價: 因為不是芯片卡,多付了100歐,其他服務(wù)感覺還好,非常便捷。
對租租車的評價: 服務(wù)還是比較便捷的,但是因為信用卡沒有芯片就多付了100歐,有點坑。
車圖標 標致 108或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價: 服務(wù)比較中規(guī)中矩,我們預(yù)訂了一個audi3系。但實際到的時候只能給我們一個fiat500。其他的汽車詳情介紹到?jīng)]啥問題
對租租車的評價: 非常滿意,由于不熟悉租的車。點發(fā)動機的時候出現(xiàn)問題??头芗皶r的回復(fù)了。
車圖標 奧迪 A3或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Hertz的評價: 車行是Hertz,非常好,無任何推薦購買,車況也很棒。一萬公里以內(nèi),內(nèi)飾幾乎全新。
對租租車的評價: 租租車的客服也非常好,幫忙聯(lián)系了門店說稍晚點取車,很快就聯(lián)系好了,并回復(fù)了我郵件。
車圖標 菲亞特 500或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對AVIS的評價: AVIS果然是真的不好,我們買了AVIS車行全險和租租車的超級補充全險(里面包含道路救援服務(wù)),相當(dāng)于全方位保障。但是在門店取車時還是被租車公司強加道路救援服務(wù),否則不讓取車,和他們解釋無果,后面很多人排隊,為了不耽誤行程,只能加購花了100多歐。后來馬上告之租租車,他們也聯(lián)系不上車行,最后不了了之,只給了100人民幣代金券。這個經(jīng)歷很不好,首先AVIS感覺強買強賣就是違規(guī)操作,另一個角度租租車既然作為中介,在客戶已經(jīng)購買了超級補充全險的情況下為什么不能告之租車公司,避免客服與車行間無謂撕扯。還有AVIS西西里太多人有不好經(jīng)歷了,是否重新審核車行,以免給之后的客戶造成不好體驗。
對租租車的評價: 客服態(tài)度很好,但是租租車作為中介,應(yīng)該要做好溝通橋梁,客戶已購的額外服務(wù)要告之車行。還有AVIS西西里太多人有不好經(jīng)歷了,是否重新審核車行,以免給之后的客戶造成不好體驗。
車圖標 大眾 up!或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Budget的評價: 服務(wù)滿意
對租租車的評價: 租租車的境內(nèi)外租車服務(wù)很好,歐洲旅行連用2次,都讓我很滿意
車圖標 豐田 致炫或同組車型
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