(1)提車時(shí)從未詢問過我們是否需要道路救援服務(wù),便直接加到了合同里(還車后被收費(fèi)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn))。
(2)提車時(shí)詢問過我們是否需要額外的一箱油,我們答復(fù)是會滿油還車。最后我們滿油還車以后,被收取了額外一箱油錢(比市場價(jià)貴多了)!
(3)提車時(shí)我提供了我的郵箱,但全程沒有任何一封郵件溝通(門店需要把租車合同,提車車況報(bào)告,收費(fèi)明細(xì)等發(fā)至我的郵箱)。
(4)還車被額外收費(fèi)后找租租車平臺與門店協(xié)商,結(jié)果將近2個(gè)月門店沒有回應(yīng)多收油錢的事!
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