對Hertz的評價：
在水牛城取車效率很慢，折騰快一個小時，沒注意也許是溝通不好，直接給加了保險，額外每天又多20多美圓，開始MVP車，要給SUV，最后堅持終于還給找到一個MPV車，就算不錯吧，要不行李都放不進(jìn)去；肯尼迪機場還車時，油表稍稍不滿，也沒有溝通，后來一看直接扣了1/8油，又損失20多刀（實際有5刀就足夠滿了）；整體覺得HERTZ由于大的原因服務(wù)不好（沒辦法，訂的時候只有他們家有MPV這個車型）
一年前
對Hertz的評價：
服務(wù)態(tài)度較好，手續(xù)簡便，車輛狀況正常。租車人多，排隊等待時間較長。我們比預(yù)定取車時間晚到1小時左右，原定車型就沒有了，開始還不告訴我們，讓我們等待20分鐘，但我們等了半小時，多次詢問才告訴我們實際情況，這樣耽誤我們時間，早說明情況，我們可以早修改車型。還車計費方式不滿意，因為我們用車僅一天，也沒跑多少路，就圖省事，沒有加滿油箱，打算按公里數(shù)計油費，但結(jié)果HERZ公司人按油箱使用油量估算，本來取車時油箱里的油就不夠滿，多讓我們付費不少，我們覺得選擇計費方式上應(yīng)該按公里數(shù)計費更公平。
福特 探險者或同組車型
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